Terugbetalingsbeleid
30 dagen niet-goed-geld-terug
Op elke formule van IPTV Kopen Nederlands geldt een niet-goed-geld-terugregeling van 30 dagen. Werkt de dienst binnen de eerste 30 dagen na levering van je inloggegevens niet zoals beschreven op jouw apparaat, neem dan contact op via WhatsApp of via support@iptvkopennederlands.net: we helpen je eerst het probleem op te lossen en betalen volledig terug als dat niet lukt.
Wettelijk herroepingsrecht
Als consument heb je daarnaast een wettelijke bedenktijd van veertien dagen om een overeenkomst op afstand zonder opgave van reden te ontbinden. Voor digitale inhoud vervalt dit recht eerder zodra de levering met jouw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming is begonnen en je hebt erkend dat je daarmee je herroepingsrecht verliest — in de praktijk zodra je inloggegevens zijn geleverd en geactiveerd. De bovenstaande regeling van 30 dagen is ruimer en geldt hoe dan ook.
Hoe een terugbetaling verloopt
Goedgekeurde terugbetalingen worden via dezelfde betaalwijze terugbetaald, zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na onze bevestiging. Je toegangsgegevens worden gedeactiveerd op het moment dat de terugbetaling wordt uitgevoerd.